Pagaripoiste Pärnu kohvik - Toitlustamine

Sisestas gex,
Blogide kategooria: 

Käisime siis täna Pagaripoiste kohvikus Pühavaimus. Aga alustan siis algusest...

Rääkisin kõigepealt juhatajaga telefonitsi ja siis saatsin oma soovid meili peale. Öeldi, et saab küll sellist mitmekorruselist torti teha ja andke aga tellimus sisse. Mina aga soovisin veel täpsustada ja kaunistusi vaadata ja siis otsustada.
Leppisime kokku, et täna kohtume ja arutame täpsemalt. Kui kella 10nest kohvikusse astusime ei olnud teda seal. Neiu leti taga ei osanud midagi kosta ja palusin siis juhatajale helistada ja asja uurida. Siis anti uus lubadus , et kella 14st on juhataja kohal ja tulge siis uuesti.
Kolasime siis neli tundi linna peal ja võtsime sammud uuesti kohviku poole. Ja ....juhatajat ikka polnud. Olin natuke pettunud ja helistasin siis ise juhatajale. See, mis jutt sealt aga tuli oli täiesti uskumatu....????

Ta ei vabandanud. Ütles, et vaadake kataloogi ja tehke tellimus ära. Kui soovime erikujulist , siis palun saatke pilt. - me olime ju selle etapi juba läbinud, aga tema seda ei mäletanud enam.
Seletasin siis uuesti, et miks me ekstra Tallinnast kohale sõitsime ja mis küsimused meid huvitavad, millele ta eelnevalt ei olnud millegipärast vastanud. Aga ta jäi endale kindlaks ja ütles, et ta ei saa tulla ja rääkigu me neiuga leti tagant. :)) Et ega temagi rohkemat rääkida oska.
Esitasin siis 2 kõige lihtsamat küsimust, et milline alus on tordil ja kui palju torti mahub ühele ringile. Ja mis te arvate, mis neiu mulle vastas???? Et tema selliseid asju ei tea.
Lisaks sellele soovisin ka transporti peokohta. Millele juhataja vastas , et 8 kilose tordi transpordiga nad hakkama ei saa. Ja et nad üleüldse seda teenust ei paku. Naljakas, sest just peokohast öeldi mulle, et pagaripoisid toovad tordi kohale kuu aega varem toimuvale pulmapeole.

Läksime ära tühjade kätega.

Solarineiu
Võrgust väljas
Liitus: 20 Okt 2006 - 16:44
Re: Pagaripoiste Pärnu kohvik
25 Mai, 2008 - 20:30

oh issand....kurb, et selliseid klienditeenindajaid ja eriti veel juhatajaid leidub meil....soovitan soojalt muu koha välja valida. kujutan ette, mis tunne on tulla Tallinnast praktiliselt Eesti teise otsa selleks, et samatargalt tagasi tulla....

Remember - dream is a serious thing....
23-08-08

Remember - dream is a serious thing...

leeena
Kasutaja leeena pilt
Võrgust väljas
Liitus: 16 Jaan 2008 - 20:23
Re: Pagaripoiste Pärnu kohvik
25 Mai, 2008 - 21:24

No on ikka m6ned juhatajad imelikud:S
Peale sellist juhust ei tahaks vast kyll uuesti nende poole p66rduda..

Mida ei saa üksi, saab koos!
Meie kaunis päev 14.02.2009(:

Mida ei saa üksi, saab koos!
Meie kaunis päev okt'08

Iron
Kasutaja Iron pilt
Võrgust väljas
Liitus: 10 Nov 2007 - 00:06
Re: Pagaripoiste Pärnu kohvik
25 Mai, 2008 - 21:26

Pagaripoistega oli ka endal veidi halb kogemus. Nimelt oli tellitud kolme korrulisene tort ja kuna oli vaja saada ta 40km kaugusele Tallinnast peopaika, lubati see ka ilusti karbidesse ära pakkida. Kohale minnes aga polnud nad seda teinud ja väitsid, et nad ei teegi nii... Igatahes, tordi viisime ligadilogadi kohale kuskil leivakastides, mille nad lõpuks meile välja pakkusid. Igatahes pettumus oli suur ja peaaegu jäime omadega hiljaks, sest sõitma pidime ikka väääga aeglaselt, et tordi "korrused" loksuma autos ei hakkaks ja tort rikutud poleks. Ja ülemist osa koos luikedega sain terve töö süles hoida nagu **** pilpa peal. Ebameeldiv üllatus oli igatahes. Ise sealt torti kindlasti ei telli :P

mirju
Võrgust väljas
Liitus: 14 Märts 2008 - 12:35
Re: Pagaripoiste Pärnu kohvik
25 Mai, 2008 - 22:10

Sellist teenendamist kohtab ikka päris tihti koduses Eestis ja see teeb meele mõruks.Kuidas suudab selline äri üldse ennest ülal pidada?Kas nad siis tõesti ei tea,et elementaarne on vabandada?
Sul ikka suur ebaõnnestunud päev ja kogu see tordi tellimine halb kogemus.Püüa ennast uuele lainele lülitada ja ehk leiad uue võimaluse.
Kõike ilusat!

leiwoudw
Võrgust väljas
Liitus: 26 Märts 2008 - 07:23
Re: Pagaripoiste Pärnu kohvik
26 Mai, 2008 - 09:07

Tõesti halb kogemus.. Võiks ikka kliendi ees vabandada ja siis üritada teha kõik võimaliku, et klient ikka sealt oma tordi tellida saab.. Mitte teda täis sõimata.

02.07.2010
Seisuga 26.05.2008.a. on jäänud 767 päeva veel meie suur sündmuseni! :) ;)

Francine
Re: Pagaripoiste Pärnu kohvik
26 Mai, 2008 - 09:28

väga jube!
me just mõtlesime,et telliks tordi pagaripoistest.nüüd ei julge sinna minnagi.vähemalt mitte torti tellima!!
loodan,et said oma tordi kuskilt mujalt ja täpselt sellise nagu tahtsid!

alati koos:)

minnimiki
Võrgust väljas
Liitus: 6 Aprill 2007 - 11:38
Re: Pagaripoiste Pärnu kohvik
26 Mai, 2008 - 09:32

oioi, kui kole juhtum, häbi Pärnu Pagaripoistele! Mina olen sellistel juhtudel otsinud üles firma juhi ja kirjutanud otse talle...

oga meie tordi asja palusin oma peokohal korda ajada ja õnneks nad seda ka teevad - andsin oma soovid edasi ja nemad siis suhtlevad juba ise Pärnu Pere Leivaga - 11 kg tort koos transpordiga läheb muidugi päris krõbedalt maksma, aga vähemalt ei pea ma selle pärast muretsema...

ehk pöördud ka otse Pere Leiva poole Pärnus?

---
07.06.08

gex
Kasutaja gex pilt
Võrgust väljas
Liitus: 1 Aprill 2008 - 12:05
Re: Pagaripoiste Pärnu kohvik
26 Mai, 2008 - 10:47

Ma ei teagi mida enam teha. Mõtlesime veel Tallinna omasse vaadata ja sealt uurida, sest sain teada et hoopiski siin tehakse tordid valmis ja siis saadetakse Pärnusse. Et ajaks äkki siinsetega äri. Igaks juhuks on varuplaan ka.

Pilks76
Võrgust väljas
Liitus: 12 Sept 2007 - 21:13
Re: Pagaripoiste Pärnu kohvik
26 Mai, 2008 - 18:13

Mõnel asutusel vist pole huvi, et kliente juurde tuleks. Masendav lugu.

liisbet
Kasutaja liisbet pilt
Võrgust väljas
Liitus: 22 Aug 2007 - 20:40
Re: Pagaripoiste Pärnu kohvik
27 Mai, 2008 - 13:15

Uurisin ka Pärnu firmasid ja Pagaripoistega samas hinnaklassis on ju ka Frens seal. Nemad teevad kindasti samuti ääretult kauneid ja maitsvaid torte. Eriti kaunis on minu meelest, kui tort pole mitte korruseline, vaid asetatakse erinevatele kõrgustele valge lina peale, nagu nende kodulehel ka näha saab. Meie siiski tellime ilmselt Victoriast ja logistilistel põhjustel tasapinnalise, mida nad ka ääretult kauniks oskavad teha.

gex
Kasutaja gex pilt
Võrgust väljas
Liitus: 1 Aprill 2008 - 12:05
Re: Pagaripoiste Pärnu kohvik
2 Juuni, 2008 - 15:35

Jah sai ka Frensilt pakkumine võetud, aga kahjuks on neil tordi hind + käibemaks. Niiet kokku tuleks maksta siis u 4200 krooni. Seda on nati palju.

rosiliis
Võrgust väljas
Liitus: 1 Nov 2006 - 10:41
Re: Pagaripoiste Pärnu kohvik
27 Mai, 2008 - 15:37

Kahju lugeda, et sul nii läheb. Minagi soovitaks pöörduda otse mingi veel kõrgema ülemuse poole ja küsida, et kas tõesti Pärnus asjad nii on, et pole trantsporti jne jne. Proovi igal juhul, sest kui sulle nede tordid maitsevad-meeldivad siis ju ikkagi tahaks torti sealt! Aga kui võimalik siis proovi ka mujalt firmadest! Õnne ja edu!

Bride2008
Võrgust väljas
Liitus: 8 Aug 2007 - 15:09
Re: Pagaripoiste Pärnu kohvik
2 Juuni, 2008 - 12:03

Imelik, sest mulle kirjutati Pagaripoistest, küll Tallinna omast, et transport on ka võimalik, et 5 eeku km vist oli. Ma lähen ka millalgi sinna uurima täpselt, kas neil on pulmatortide valik suurem kui netis võimalik näha ja eks siis tuleb loota, et saan parema teeninduse osaliseks kui sina. Aga kahju kuulda, et inimesed nii ülbed on, et ei vabanda ega midagi, kui nad ise ei ilmu kohale kokkulepitud ajaks.

gex
Kasutaja gex pilt
Võrgust väljas
Liitus: 1 Aprill 2008 - 12:05
Re: Pagaripoiste Pärnu kohvik
2 Juuni, 2008 - 15:36

Uurisin ka Tallinnast ja nemad pakuvad transporti. Pärnus on üks ainus kaubik ja tundub, et juhataja ise sõidab sellega ringi ja viskab näppu, kas viia tort kohale või mitte. :))

gex
Kasutaja gex pilt
Võrgust väljas
Liitus: 1 Aprill 2008 - 12:05
Re: Pagaripoiste Pärnu kohvik
2 Juuni, 2008 - 15:45

Täna külastasin siis Tallinna Pagaripoiste kohvikut ja teenindus oli suurepärane.
Näitasin siis oma unistuste tordi pilti ja kondiiter ütles, et saavad täpselt samasuguse teha. Andis veel mõningaid soovitusi ka.
Imelik oli aga see, et tordi kilo hinnaks öeldi mulle 50 kr odavam kui Pärnus. Uurisin veel üle ja see naisterahvas ütles, et Pärnus peab sama hind olema. :)

Transpordi koha pealt nemad mind aidata ei saa. Saaksid, aga see läheks väga kalliks. Ühesõnaga peaksin siis Pärnust tordi tellima ja siis saadaksid Tallinna omad mingid poolproduktid Pärnusse ja nemad teeksid lõppviimistluse. ???
Kaldun arvama, et Pärnu kohvikuga ma küll enam pistmist ei taha teha. Mis tähendaks, et tellin tordi Tallinna ja siis transpordin kuidagi Pärnusse.

Kuna katteks tuleb suhkruvaap, siis kas kellelgi on kogemusi?? See naisterahvas sealt ütles, et 1,5 tunniga ei tohiks see ära sulada. Mis te arvate??? Kas on riskimist väärt??

luuna2x
Võrgust väljas
Liitus: 30 Dets 2006 - 21:42
Re: Pagaripoiste Pärnu kohvik
17 Juuli, 2008 - 12:35

Mis teie tordijandist lõpuks siis on saanud? Vaatasin, et 26. juuli juba pulmad teil.

gex
Kasutaja gex pilt
Võrgust väljas
Liitus: 1 Aprill 2008 - 12:05
Re: Pagaripoiste Pärnu kohvik
4 August, 2008 - 09:48

Tellisime Tallinna Pagaripoistest. Teenindus super ja tort oli väga hea ja täpselt selline nagu tahtsime.